KleopatrraSP.ru
Сайт совместных покупок по Иркутской области и России
Помощь по закупкам:
89149010272 или группа в Viber

ADELLI***женские сумки из натуральной кожи и замши

Гарантия на сумки.

Гарантию на сумки выдаём нашим  покупателям на законных основаниях по защите прав потребителей. При покупке изделия выдаем гарантийный талон,где указана информация для  покупателя о сроках возврата товара, если возникли определённые обстоятельства.

Действующее законодательство предусматривает следующие сроки обслуживания для отдельных видов сумок:

  • изделия для мужчин, женщин, путешествий и спортивных принадлежностей имеют гарантию до 50 дней;
  • сумки для учёбы, ведения хозяйства, посещения пляжа имеют сроки до 30 дней;
  • сумки для деловых встреч, дорожные чемоданы обслуживаются по гарантии 70 дней.

 

Гарантия не распространяется на изделия, которые были повреждены по причине несоблюдения правил эксплуатации. Немаловажную роль играет соблюдение правил ухода за сумками, изготовленными из натуральной кожи:

  • при намокании изделие необходимо сушить вдали от источников тепла и солнечных лучей;
  • удаление незначительных загрязнений с кожаной сумки осуществляется с помощью влажной ткани без моющих средств;
  • для ухода и очищающих мероприятий сумки из кожи следует использовать лишь специальные инструменты

Если во время действия гарантии Вами  были обнаружены недостатки товара, то Вы обладаете законным правом потребовать возврат, обмен или ремонт изделия в установленные сроки.

Гарантийный срок на сумку становится активным с момента продажи изделия или же по условиям указанным в договоре о купле и продаже. 

Возврат сумки по гарантии осуществляется после предъявления претензии о качестве товара. По закону возврат возможен в течение 14 дней с момента приобретения изделия.

Получение заявки по поводу возврата или обмена сумки по гарантии предполагает рассмотрение вопроса нашим магазином в течение 3 дней после подачи претензии и получения товара.  Если при оценке изделия были выявлены производственные дефекты или брак, то запрос удовлетворяем и проводим положенную процедуру.Выводы по состоянию товара основываются на проведении независимой экспертизы сотрудниками сервисного центра.


ВАЖНО

Гарантийный срок на сумки не действует в отношении дефектов, которые дали о себе знать вследствие нарушения условий эксплуатации. То есть если на изделии имеются механические повреждения, следы неправильного хранения, небрежного ухода, несоблюдения норм нагрузки, обмену и возврату оно не подлежит.

В соответствии со ст. 19 п. 3 закона о ЗПП гарантийные сроки не распространены на фурнитуру, имеющую декоративное значение, поскольку данные предметы не способствуют выполнению изделием его основных функций и не относятся к конструктивной части. Все эти элементы:

  • молнии;
  • замки;
  • застежки;
  • кнопки;
  • ремни;
  • тележки;
  • ручки;

имеют отдельные гарантийные сроки в связи с индивидуальной интенсивностью эксплуатирования и неодинаковостью подверженности износу. Возврат может быть осуществлен при надлежащем качестве товара в течение 14-ти дней (ст. 25 закона о ЗПП). При ненадлежащем качестве покупатель вправе обратиться в наш магазин на протяжении всего гарантийного срока и рассчитывать на (ст. 18 закона о ЗПП):

  • ремонт изделия;
  • его замену;
  • обеспечение уценки;
  • возврат денежных средств, в сумме стоимости изделия (ст. 18 – 24 Закона о ЗПП).

 
К СВЕДЕНИЮ

 В случае возврата, отправление должно осуществляться с описью и уведомлением о факте вручения.  Подробно описано в разделе "Возврат товара".Отсчитывать 10 дней, положенных на ответ, нужно будет именно с этого момента.

Не забудьте посмотреть товары на других страницах!
предыдущая123456...9следующая
Не забудьте посмотреть товары на других страницах!
предыдущая123456...9следующая
Закупку проводит:
Сегодня в 22:01
Сбор заказов не ведется
Отзывы о закупке
В данной закупке еще никто не оставлял свой отзыв.

Если Вы покупали что-либо из данной закупки, пожалуйста поделитесь своим впечатлением с другими участниками.
Расскажите друзьям!